Professionelle Angebotsverfolgung

Die Probleme bei der manuellen Angebotsnachfassung

Sicherlich kennen Sie das Problem… 

Sie schicken Ihrem Kunden ein Angebot zu und warten auf eine möglichst schnelle Antwort.

Es vergehen Stunden, Tage, Wochen. Keiner meldet sich. Typisch ohne professionelle Angebotsverfolgung...


Doch wann ist der richtige Zeitpunkt gekommen, um beim Kunden nachzufassen?

Ob er das Angebot bereits geöffnet hat?

Eine richtige Nachfassung ist wichtig, doch ist manuell leider nur in den wenigsten Fällen wirklich ohne Schwierigkeiten durchführbar.

Professionelle Angebotsverfolgung nicht mehr auf Kundenanruf warten

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Fehlender Einblick in die Strukturen

fehlender Einblick in die Strukturen ohne professionelle Angebotsverfolgung

Wenn es um die Nachfassung von Angeboten geht, müssen Sie den richtigen Zeitpunkt kennen. Sie wissen es mit Sicherheit aus eigener Erfahrung, dass beim manuellen Nachfassen viele Anrufe getätigt werden müssen, um den Kunden zu erreichen und eine verbindliche Aussage zu erhalten. Die Erfolgsquote derartiger Versuche ist allerdings in den meisten Fällen überaus gering.


Entweder Sie fassen zu früh nach und das Angebot wurde noch gar nicht geöffnet. Eine weitere Möglichkeit ist, dass das Angebot bereits geöffnet wurde und der potenzielle Kunde bereits mit der Entscheidungsphase abgeschlossen hat. Beide Situationen sind für Sie als Unternehmer ungünstig, um die richtigen Informationen für eine Förderung der gewünschten Verkäufe zu sorgen.

Wann ist der richtige Zeitpunkt zur Nachfassung?

Damit das Nachfassen erfolgreich sein kann, müssen Sie den potenziellen Kunden genau zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Genau dann, wenn sich der Interessent mit Ihrem Angebot beschäftigt, können Sie Einfluss auf den Prozess der Entscheidung nehmen. Dies gibt Ihnen die Chance, mögliche Fragen unmittelbar während des ersten Blicks auf das Angebot zu besprechen und an der richtigen Stelle nachzufassen.

Mit einer manuellen Herangehensweise ist das richtige Nachfassen in den meisten Fällen jedoch reiner Zufall. Daher ist es notwendig, auf eine technische Alternative zu setzen und die Quote der manuellen Nachfassung zu steigern. So müssen Sie sich nicht mit der Suche nach dem richtigen Zeitpunkt beschäftigen, sondern können sich auf automatisiert funktionierende Systeme verlassen.

Wann ist der richtige Zeitpunkt zur Nachfassung ohne  professionelle Angebotsverfolgung?

Neue Chancen dank automatisierter Nachfassung

In Verbindung mit vielfältigen Tools wie Klicktipp haben Sie die Möglichkeit, genau zur richtigen Zeit auf Ihre Angebote aufmerksam zu machen und die Erfolge zu steigern. Hierbei bekommen Sie nach dem Öffnen des Angebots eine automatisierte Rückmeldung und den damit verbundenen Hinweis per Mail. Dies verschafft Ihnen immer den Einblick in die Beschäftigung zwischen Kunde und Produkt.

Diese Information ist für Sie aus diesem Grund Gold wert. Auf diese Weise wissen Sie genau, dass nun der richtige Zeitpunkt für einen Anruf ist, um Ihren Interessenten zur Seite zu stehen. Genauer sind diese Prozesse direkt in unserem E-Book zur automatisierten Angebotsnachfassung erläutert. Dieses können Sie sich direkt hier bei uns herunterladen, um sich zu einer Umsetzung für Ihr Unternehmen zu informieren. Bei dieser bin ich Ihnen anschließend natürlich gerne behilflich.

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